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RGPD - Declaración de privacidad

La protección de sus datos personales es de máxima importancia para SCHUHFRIED. Nosotros siempre gestionamos el procesamiento de sus datos de manera confidencial y en concordancia con las normativas legales (RGPD, Ley de Telecomunicaciones 2003, Ley de Protección de Datos 2018). Por favor, tenga en cuenta que la transmisión de datos en la red siempre implica posibles problemas de seguridad. Por lo tanto, la empresa SCHUHFRIED sólo puede realizar internamente la protección completa contra acceso por extraños. Mediante esta información acerca la protección de datos le informamos sobre los aspectos más importantes del procesamiento de datos en el marco de nuestro sitio web.

 

Su contacto con nosotros

Cuando usted se pone con contacto con nosotros a través de un formulario en el sitio web, vía chat directo, telefónicamente o a través del correo electrónico, almacenamos los datos que nos proporciona para poder gestionar su consulta y para el caso que posteriormente surgiesen más preguntas al respecto. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

 

Almacenamiento de datos

Le advertimos que se almacenarán mediante cookies los datos IP del titular de la conexión, así como el nombre, la dirección y la dirección de correo electrónico para simplificar el proceso de compra y para la posterior gestión de contrato con la empresa SCHUHFRIED. En la tienda online se puede acceder a las facturas previas. Aquí encontrará la información sobre los cookies.

 

Los datos proporcionados por usted son imprescindibles para el cumplimiento del contrato. Sin estos datos no podemos suscribir el contrato con usted. No se efectuará una transmisión de datos a terceros, a excepción de la transmisión correspondiente al pago con tarjeta de crédito. En la tienda online no se almacenarán ni datos bancarios ni datos de las tarjetas de crédito. La transmisión de datos sólo se efectuará en el marco de las obligaciones fiscales, como por ejemplo al asesor fiscal.

En caso del cierre del contrato, todos los datos derivados de la relación contractual se almacenarán hasta el vencimiento del plazo de conversación de documentos fiscales. Además, los datos (nombre, dirección, datos de contacto, productos comprados y fecha de compra) se almacenarán hasta el vencimiento de la responsabilidad sobre el producto (10 años). El procesamiento de datos se efectuará en correspondencia con las normativas legales del Artículo 96 Apartado 3 de la Ley de Telecomunicaciones así como el Párrafo 6 Apartado 1 b (imprescindible para el cumplimiento del contrato) del RGPD.

Seguridad de los datos

Aplicaremos todas las medidas técnicas y de organización para salvaguardar los datos personales que usted nos proporciona, para que estén protegidos contra el acceso de terceros no autorizados en la medida que sea posible.

Boletín

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Para poder informarle de manera eficaz, recopilamos y procesamos no sólo sus datos personales (nombre, título, país y correo electrónico) sino también información acerca de sus campos de interés referentes a los productos SCHUHFRIED (Vienna Test System, CogniPlus y Biofeedback).

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La presencia online en los medios sociales

Estamos presentes en diferentes redes sociales y plataformas, para poder comunicar así con los clientes, las personas interesadas y los usuarios que participan activamente en estos medios, y para poder informarles acerca de nuestros servicios por esta vía. Al acceder a las diferentes redes sociales y plataformas serán vigentes las condiciones comerciales y directrices de procesamiento de cada operador en cuestión.

Los datos de los usuarios sólo se procesarán en caso de comunicaciones a través de entradas o mensajes, siempre que no se indique algo distinto en nuestra declaración de privacidad. No se lleva a cabo el almacenamiento de los datos.

 

Sus derechos

Usted tiene fundamentalmente el derecho a la información, la corrección, la eliminación, la limitación, la transferibilidad de datos, la revocación y el recurso. Si usted opina que el procesamiento de sus datos infringe la ley de privacidad, o que sus derechos relativos a la protección de datos hayan sido violados de alguna manera, puede dirigirse a las autoridades de control. En Austria es la «Datenschutzbehörde», la autoridad de protección de datos.

Si tiene preguntas acerca de sus datos, su procesamiento, almacenamiento o su eliminación, estaremos encantados de ayudarle.

 

Puede ponerse contacto con nosotros dirigiéndose a:

SCHUHFRIED GmbH

+43 2236 42315-0

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